Participation et asymétries dans l'interaction institutionnelle

Ce volume étudie différentes formes d'organisation de la participation dans
des interactions institutionnelles. Il se focalise sur les échanges présentant
une asymétrie entre professionnels et profanes. S'inscrivant dans le domaine
de l'analyse conversationnelle et de l'ethnométhodologie, il offre une
présentation détaillée de la manière dont ce courant a abordé les interactions
institutionnelles avec leurs caractéristiques spécifiques. En proposant huit
études monographiques sur des interactions en contexte médical, politique et
commercial, cet ouvrage montre comment la question de la participation se pose
de manière cruciale dans les interactions institutionnelles asymétriques.